|
Gisteren ontving ik in Hoofdbibliotheek Biekorf, samen met schepen voor cultuur en onderwijs Yves Roose, de 500.000ste bezoeker sinds de bib op 11/1/11 opnieuw haar deuren opende. De eer ging naar mevrouw Annick Van Esselen.
De sluitingsperiode die eraan vooraf ging, werd gebruikt om de bibliotheek uit te breiden, op te frissen en de dienstverlening aan te passen. Met 500.000 bezoekers op de teller in minder dan een jaar tijd, is de conclusie eenvoudig: de vernieuwde hoofdbibliotheek wordt gesmaakt door het publiek.
500.000 bezoekers in iets meer dan 11 maanden, dat betekent gemiddeld een goede 10.000 bezoekers per week. Topdagen zijn steevast de woensdag en de zaterdag waar soms pieken tot 2500 bezoekers per dag voorkomen. Ook op maandagvoormiddag, een tijdstip waarop de hoofdbibliotheek in het verleden gesloten was, vinden gemiddeld 600 bezoekers vlot de weg naar de bibliotheek. In de vernieuwde bibliotheek lenen bibliotheekleden alle materialen gratis. De uitleencijfers van de audiovisuele materialen (dat zijn de materialen die vroeger betalend waren), zijn enorm gestegen. Cd’s en luisterboeken worden 2,5 keer zo vaak meegenomen, dvd’s wel 7 keer. Maar de bibliotheekbezoeker profiteert niet enkel van het audiovisuele aanbod: ook de uitleencijfers van de boeken is gestegen met 10 tot 15 procent. 
De bibliotheek is niet alleen een plaats waar mensen materialen komen ontlenen, ze is ook een plaats waar mensen graag vertoeven en andere mensen ontmoeten. In Hoofdbibliotheek Biekorf is er, dankzij de uitbreiding, veel meer zitruimte dan vroeger en die wordt ook benut: de 30 pc’s met toegang tot internet zijn niet zelden allemaal in gebruik, de hele dag door worden kranten en tijdschriften gretig gelezen vanuit een zetel in de lounge en studenten gebruiken niet alleen de leeszaal, maar zowat alle stoelen en tafels die in de bib te vinden zijn.
De omschakeling naar zelfuitleenbalies, innamekasten en betaalautomaten werd door het bibliotheekpubliek positief onthaald. De wachtrijen aan de balie zijn verdwenen en veel mensen zijn blij met de zelfredzaamheid. Voor de bibliotheekmedewerker kwam zo ook meer tijd vrij om inhoudelijk werk te verrichten. |
