Het is met andere woorden een site voor en door reizigers. Het gaat om een zeer bekende site, die overal ter wereld heel intensief wordt geraadpleegd.

Ze verspreiden en delen hun meningen over hotels, sfeer, restaurants, bezienswaardigheden… De beheerders van de site kijken toe op de kwaliteit van de uiteenlopende bijdragen.Regelmatig verkiezen ze ook de de beste bestemming volgens categorie, b.v. strand en zon, meest romantisch, cultuur en sightseeing, buitenactiviteiten en avontuur, … Brugge is nu dus verkozen, voor bijvoorbeeld Siena en Salisbury tot meest charmante stad(je) (‘town’ in het persbericht) in Europa.  

Toeristische cijfers 

Ondanks de economische crisis deed Brugge het in 2009 op toeristisch vlak goed. Een internationale studie over de prijs/kwaliteit verhouding van 13.000 hotels plaatste Brugge in 2009 op de tweede plaats in een lijst van 50 Europese topbestemmingen. Nog belangrijker is dat deze studie tot stand kwam op basis van 2,7 miljoen beoordelingen die de bezoekers aan deze steden zelf in verschillende reviews op het internet nalieten. Het vermaarde reismagazine Condé Nast Traveler plaatste Brugge vorig jaar op de 7^de plaats in de top 9 van de mooiste steden van Europa. National Geographic zette Brugge op de 19^de plaatste in de top 20 van de boeiendste reisbestemmingen wereldwijd. Mooie en onbetaalbare publiciteit waarvan we hopen in 2010 de vruchten te plukken.  

Ons historisch erfgoed en de erkenning van onze binnenstad als Unesco werelderfgoed, onze gastronomie, onze culturele troeven … Het zijn één voor één elementen die heel wat bezoekers naar Brugge lokken, maar er is uiteraard meer. Toerisme Brugge houdt onze marktpositie hoog via onder meer marketingcampagnes en de introductie van nieuwe commerciële producten. We promoten sinds enkele jaren het verblijfstoerisme via campagnes als Winter in Brugge – deze campagne liep dit jaar al voor de vierde keer -, met producten als de Brugge City Card of via de organisatie van evenementen als het stadsfestival Brugge Centraal.  

Prijs, kwaliteit en beleving zijn essentiële tevredenheidsfactoren die sterk bepalend zijn voor het internationale imago van onze stad. In de eerste tien maanden van 2009 werd een wereldwijde terugval van het aantal city trips genoteerd, maar dan nog deed Brugge het met een daling van slechts 2%, beter dan de andere Vlaamse kunststeden waar een daling van gemiddeld 5% in het aantal overnachtingen werd genoteerd. Desondanks spreken volgende cijfers voor zich. Het aantal overnachtingen in Brugge stijgt elk jaar: van 1.322.093 in 2005-2006 tot 1.426.507 in 2008-2009.